感谢各位一直以来对异株湖CloudService的支持与信任。在2020年7月21日,洛杉矶CN2-GIA监控报警,我们立刻安排了技术人员与机房工作人员协助排查。由于官网使用了洛杉矶CN2-GIA作为反代,所以当时官网出现了不可用的情况。2020年7月22日机房确认此次故障是由于电源老化导致阵列卡与硬盘损坏,此前异株湖CloudServiceyi对洛杉矶CN2-GIA节点做了双盘RAID1备份,但此次的故障超出了RAID保护范围,所以导致数据全部丢失。

异株湖CloudService对此事深表遗憾但已回天无力,在使用期的客户可提交工单申请退款。

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Thursday, July 23, 2020

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